售后服務(wù)
一、售前服務(wù)承諾
1、提供專業(yè)咨詢。在2小時之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。
2、提供詳細(xì)資料。在4小時之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭取您能在兩日內(nèi)收到。
3、提供合理報價。在2小時之內(nèi)為您提供合理不同型號的產(chǎn)品報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售后服務(wù)承諾
1、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
2、竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品, 并且在一周內(nèi)免費(fèi)給我們的客戶做技術(shù)支持和培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品使用技巧和產(chǎn)品儲藏方式。
3、并且保證客戶在使用我們的產(chǎn)品過程中有任何產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題我們無條件退貨,并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
4、在客戶使用產(chǎn)品3個月內(nèi),免費(fèi)給客戶做一個產(chǎn)品使用檢查,確保客戶使用放心